"Строим Дом" – Строительство и ремонт домов под ключ
Menu
  • Интерьер
  • Планировки
  • Фундамент
  • Пол
    • Стяжка
    • Ламинат
  • Гидроизоляция
  • Советы по ремонту
Menu

До какого числа передать показания счетчика за электроэнергию: До какого числа надо передавать показания электросчетчиков в Башкирии? | ВОПРОС-ОТВЕТ

Posted on 01.04.197820.09.2021 by alexxlab

Содержание

  • Передача показаний электросчетчиков
        • Напоминаем о необходимости регулярной передачи показаний элетросчётчиков
  • Передавайте показания счетчиков до 25 числа!
  • Изменились сроки подачи показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ)
  • Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Казани
    • сроки подачи показаний
    • Счётчики электроэнергии
        • Кнопка «scroll»
        • Кнопки «вверх» и «вниз»
        • Кнопка «Кадр»
    • счётчики воды
        • Черные цифры
    • счётчик тепла
        • Красная кнопка
  • «ЭнергосбыТ Плюс» объяснил, как экономно оплатить коммуналку
        • ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ С 23 ПО 25 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА
        • ЕСЛИ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПОЗЖЕ, ПЛАТА ВЫРАСТЕТ?
        • КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ?
  • Cпособы приема показаний приборов учета
  • Белгородэнергосбыт | Официальный сайт
  • Передача: как мы рассчитываем показания вашего счетчика открытия при переключении
    • Процесс передачи нужен для того, чтобы вы никогда не платили двум разным поставщикам за одни и те же единицы мощности.
    • Сколько времени это займет?
    • Вот полная разбивка процесса передачи…
    • Шаг первый: вы отправляете показания счетчика вскрытия
    • Шаг второй: Ваши показания проверяются независимой
    • Шаг третий: ваш старый поставщик получает показания вашего передаточного счетчика и выставляет ваш окончательный счет
    • Шаг четвертый: вы оплатите своему старому поставщику любые окончательные расходы или получите возмещение кредита в свой банк
      • Возникли вопросы по поводу показаний счетчика хендовера? Вот некоторые из самых распространенных, независимо от того, присоединяетесь вы к нам или покидаете нас.
    • Я дал вам показания счетчика в течение 10-дневного окна, почему вы используете другое показание счетчика открытия?
    • Я дал вам показания счетчика за пределами 10-дневного окна (или еще не отправил). Что я могу сделать?
    • Что мне делать, если я хочу оспорить показания счетчика хэндовера?
    • Я получил последний счет за газ, но не за электричество!
    • Я не получил свой последний счет, и прошло более 28 дней
  • метров | Жилой | Snohomish County PUD
        • Как считывать показания вашего электросчетчика
      • Основные правила считывания показаний счетчика
      • Вот пример чтения
  • Смена поставщиков энергии при переезде в новый дом
      • Сравните и переключите энергию сегодня
    • Перед переездом
      • Как уведомить поставщика энергии при переезде
      • Узнайте, кто поставляет газ и электричество в новую собственность.
    • Во время переезда дома
    • После переезда собственности
      • Сравните и переключите энергию сегодня
    • Часто задаваемые вопросы о переезде и поставщиках энергии
      • Я снимаю – что мне делать?
      • Могу ли я сохранить свой текущий план энергопотребления, когда перееду домой?
      • Что делать, если в моей новой собственности есть счетчик предоплаты?
      • Что делать, если в моей новой собственности есть 7-метровый эконом?
      • Что делать, если моя новая недвижимость не подключена к газу или электричеству?
      • Как снять показания счетчика газа или электроэнергии?
  • Как перенести коммунальные услуги и что нужно для запуска и остановки служб
    • TL; DR для передачи коммунальных услуг
    • 1. Начните раньше при переносе коммунальных услуг
    • 2. Перечислите свои текущие коммунальные услуги и номера счетов
    • 3.Найдите поставщиков коммунальных услуг в вашем районе
    • 4. Позвоните в коммунальные службы
    • 5. Подготовьте документы для службы водоснабжения и вывоза отходов
    • 6. Счета заработной платы и оборудование для возврата
    • 7. Запланируйте окончательное снятие показаний счетчика перед передачей служебных программ
    • 8. Подтвердите передачу коммунальных услуг
  • показаний счетчика | Quakertown, PA
      • Отдел по работе с клиентами –
  • Переезд
  • Переезд? Как сменить поставщика энергии – советник Forbes UK
    • Сравните более 50 поставщиков энергии

Передача показаний электросчетчиков

Напоминаем о необходимости регулярной передачи показаний элетросчётчиков

Уважаемые жильцы, заключившие прямые договоры энергоснабжения с АО «Новосибирскэнергосбыт»!

По просьбе гарантирующего поставщика электроэнергии напоминаем вам о способах передачи показаний индивидуальных электросчётчиков.

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКОВ:

На главной странице сайта АО “Новосибирскэнергосбыт” Кликните на баннер “Передача показаний по лицевому счету” или “Передача показаний по адресу”

В личном кабинете “Сервис-Население” Для регистрации потребуется Ф.И.О. собственника, номер лицевого счет, адрес.

Через мобильное приложение “Платосфера” Доступно для  смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (найдите в Google Play и Apple Store по ключевому слову “Платосфера” или «Новосибирскэнергосбыт»).

Через социальную сеть «Вконтакте» Зайдите на страницу группы АО “Новосибирскэнергосбыт” и воспользовавшись ссылкой “Передать показания”. Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях).

СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45

Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.


По  телефону при помощи  голосовых сообщений: – (383) 273-98-98 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-300-60-70 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).

Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.

В пунктах приема платежей и платежных терминалах Сообщите показания в момент оплаты оператору.

Для корректного определения размера платы за электроэнергию в целях содержания общего имущества (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца). Оплачивать электроэнергию можно в любой день не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Если у Вас возникли вопросы, просим обращаться в контакт-центр г.Новосибирска по телефону 273-98-98 или на участки АО “Новосибирскэнергосбыт” в районных центрах Новосибирской области.

Передавайте показания счетчиков до 25 числа!

23.03.2020 17:41:12

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает: показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца. Данные, переданные в период с 26 числа и до конца месяца, не будут приниматься при расчете оплаты за текущий период.

Кроме того, своевременность предоставления данных способствует минимизации начислений платы за ресурсы на общедомовые нужды, так как именно в это время снимаются показания общедомовых счётчиков.

Учитывая сложную эпидемиологическую ситуацию, компания призывает клиентов при передаче показаний счётчиков использовать дистанционные сервисы, избегая личных визитов в офисы обслуживания. Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, составляющим особую группу риска заражения инфекциями – обучить или помочь воспользоваться онлайн-услугами.

Итак, передать показания счётчиков не выходя из дома можно:

– через Личный кабинет на сайте oren.esplus.ru;

– при помощи формы обратной связи на сайте oren.esplus.ru/;

– используя мобильное приложение;

– по адресу электронной почты [email protected];

– через SMS-сервис на номер +7 (909) 133-34-96 (стоимость SMS – согласно тарифам оператора мобильной связи).

Формат SMS: [номер лицевого счёта] [пробел] [Э показания день] [пробел] [Э показания ночь] [пробел] [Х показания] [пробел] [Г показания]. Пример для двухтарифного прибора учета электроэнергии, прибора учета холодной и горячей воды: 1433167119 Э4159 Э1426 Х123 Г32

– по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — через оператора — с 08.00 до 20.00;

– по телефонам Контакт-центра (бесплатные номера для каждой территории указаны ниже) — в автоматическом режиме — круглосуточно.

Бузулук +7(35342)39493

Гай +7(35362)91990

Кувандык +7(35361)50205

Новотроицк +7(3537)656801

Оренбург +7(3532)543991

Орск +7(3537)224035

Прочие территории 8 (800) 700-10-32.

Контакты для прессы: Тел. (3532) 79-78-63, 79-72-04; e-mail: [email protected]

Теги: показания, электроэнергия, Оренбург

Изменились сроки подачи показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ)

Светлана Сурмило точно знает, как эффективно организовать семейный быт. Секретами ведения домашнего хозяйства делится с радостью. Говорит: грамотная расстановка сил, экономия и планирование — вот те «киты», на которых держится «карьера» домохозяек. Везде успеть и, главное, ни о чем не забыть.

Отныне «держать в голове» все даты подачи показаний индивидуальных приборов учёта не нужно. Изменение федерального законодательства от 13 июля 2019-го года рекомендует единый срок передачи данных — не позднее 25 числа текущего месяца.

Сроки подачи показаний приборов учёта изменились не только для бытовых потребителей. Федеральный закон рекомендует передавать данные не позже 25 числа текущего месяца управляющим компаниям, товариществам собственников недвижимости и садовым товариществам. Начиная с 26 числа, техническая возможность передачи показаний индивидуальных приборов учёта ограничена, отмечают в «СЕВЭНЕРГОСБЫТ».

Изменения сроков подачи счётчиков электроэнергии, говорят в «СЕВЭНЕРГОСБЫТ», приведёт к упорядочению расчётов. У ресурсников будет больше времени на подготовку квитанций, соответственно и в почтовые ящики опустят их намного раньше: не шестого, а первого или второго числа текущего месяца.

Увидеть начисления, произведённые всеми ресурсоснабжающими организациями, или оплатить потреблённый ресурс можно также, воспользовавшись государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства. Централизованный ресурс ГИС ЖКХ в России работает с недавнего времени.

К слову, передать вовремя показания счётчиков электроэнергии можно через личный кабинет на сайте sevenergosbyt.ru, а также позвонив по телефонам компании:

городской: (8692) 53-05-72;

автоответчик (8692) 53-05-30;

мобильные: +79780954091; +79780954092; +79780954093; +79780954094;

или лично в центрах обслуживания потребителей: в офисе обслуживания физических лиц: пр. Ген.Острякова, 136, тел. (8692) 22-10-99, Пн — Сб 8.00 – 18.00, выходной — воскресенье.

Также в центрах обслуживания потребителей: ул. Громова, 8; ул. Новикова, 4; ул. Адмирала Октябрьского, 4; ул. Ленина, 58.

Гарантирующий поставщик «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» просит потребителей внимательно отнестись к изменению сроков подачи показаний приборов учёта и оплачивать электроэнергию своевременно.

Автор:

Святослав Данилов

Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Казани

сроки подачи показаний

Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 1 по 22 число.

Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.


Счётчики электроэнергии

В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «scroll»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим

Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.

Кнопки «вверх» и «вниз»

Нажмите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидите показания за ночное время.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «Кадр»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим

счётчики воды

Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.

Черные цифры

Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет

счётчик тепла

Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка

Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.


«ЭнергосбыТ Плюс» объяснил, как экономно оплатить коммуналку

Многие хотят тратить меньше времени и денег на оплату коммунальных услуг. И все условия для этого создал главный владимирский поставщик электроэнергии «ЭнергосбыТ Плюс». Директор по биллингу и клиентскому сервису компании Денис Никулины рассказывает, как избежать очередей и сэкономить при оплате за свет и тепло

ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ С 23 ПО 25 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА

В эти три дня снимаются и передаются в адрес ресурсоснабжающих организаций данные общедомовых приборов учета. Затем из них вычитают сумму индивидуального потребления коммунальной услуги (объем потребления по показаниям вашего индивидуального счетчика) в квартирах и сумму потребления в нежилых помещениях. Получается разница – потребление ресурса на общедомовые нужды – ОДН (освещение в подъездах, работа лифтов и прочего энергопотребляющего оборудования в доме) которую «ЭнергосбыТ Плюс» выставляет в адрес управляющей компании или ТСЖ. Они, в свою очередь, распределяют эту разницу между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю помещения и вносят эти цифры в квитанции.

Чтобы сэкономить на оплате ОДН, ЭнергосбыТ Плюс рекомендует синхронизировать передачу показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета. Тогда вы заплатите меньшую сумму за услуги электроэнергии на общедомовые нужды, которые выставляет управкомпания или ТСЖ.

ЕСЛИ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПОЗЖЕ, ПЛАТА ВЫРАСТЕТ?

Да. Однако сложно сказать, насколько именно. Если вы передали показания счетчика после 25 числа до последнего дня месяца, то ЭнергосбыТ Плюс не сможет принять их во внимание при расчете размера платы. В таком случае выставляют среднемесячную плату, исходя из данных объемов потребления по счетчику за предыдущие полгода. А в случае передачи в первых числах месяца отсутствует синхронность со снятием показания общедомовых приборов учета и увеличиваются суммы за ОДН.

Поэтому лучше ставить напоминание на мобильном телефоне, передавать показания счетчика с 23 по 25 число и, тем самым, экономить деньги.

КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ?

Элементарно. На каждой квитанции опубликован QR-код. Перейдя по нему, вы попадете в мобильную версию личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс». Там без всякой регистрации сможете передать данные. Займет это не больше пяти минут. Вводите свой лицевой счет, производится проверка по адресу квартиры, вы подтверждаете свой адрес и вводите показания.

Звонки и СМС

Если же техника не позволяет вам сканировать QR-код, то передать показания можно по телефону Контакт-Центра: 8-800-100-75-30. Или через СМС на номер: 8-909-136-43-73. В сообщении укажите лицевой счет с квитанции, код счетчика и показания (пробелов между ними ставить не нужно). Порядок счетчиков может быть любым.

Визит в офис. Статистика посещения

Также платить за коммунальные услуги можно в офисах «Энергосбыт Плюс». Во Владимире они расположены по следующим адресам:

  • ул. Мира 61, А;

  • ул. Юбилейная, 15;

  • ул. Чайковского, 38 Д;

  • ул. Верхняя Дуброва, 26 Г.

Но из-за наплыва клиентов вы можете оказаться в долгой очереди. Чтобы избежать этого, «ЭнергосбыТ Плюс» указывает в квитанциях за январь 2020 года загруженность своих офисов и вы сможете спланировать свой визит к ним и избежать очередей.

Так, наиболее удобные дни визита с 11 по 19 число. Средняя посещаемость – с 20 числа до конца месяца. А провести время в очередях вы сможете с 1 по 10 число: в эти дни самая высокая посещаемость.

И все же лучше придерживаться первых двух способов передачи показаний через личный кабинет и СМС, а не тратить время на поездки в офис.

Поэтому руководство «ЭнергосбыТ Плюс» просит молодое поколение, клиентов среднего возраста объяснить своим пожилым родственникам и близким, как сканировать QR-код и сохранить страницу мобильной версии личного кабинета на смартфоне для дальнейшего использования без постоянного сканирования QR-кода. Или отправлять данные через СМС. Это просто.

Коллективная передача показаний

Кроме того, «ЭнергосбыТ Плюс» активно развивает коллективную передачу показаний в целом по дому. Для этого коммунальщики заключают соглашение с управкомпаниями, ТСЖ или старшим по дому. Те, в свою очередь, одновременно со снятием показаний общедомового прибора учета снимают текущие показания по каждому индивидуальному прибору учета в доме, заполняют специальный шаблон, куда вносят эти показания и с 23 по 25 число передают их в «ЭнергосбыТ Плюс». То есть, поставщик электроэнергии получает показания по всему многоквартирному дому из одного окна. Коммунальщики закачивают эти данные в базу, затем рассчитывают плату. Сейчас в регионе заключено 230 таких соглашений. Во Владимире 94.

Cпособы приема показаний приборов учета

Уважаемый Абонент!

Передавать показания следует с 21 по 25 число каждого месяца!

Сообщаем Вам способы передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии:

 

1. Через Личный кабинет БГЭС

Для этого нужно зайти на сайт  bges.ru, выбрать раздел “Личный кабинет” (ЛК), указать электронную почту, которая будет являться логином для входа в ЛК, и номер сотового телефона, пройти авторизацию через набор логина и пароля, после чего привязать лицевой счет к ЛК.

 

2. Через Личный кабинет «Системы Город»

Порядок регистрации и доступа в личный кабинет указаны на сайте системы «Город».

 

3. По электронной почте, с помощью отправки SMS-сообщений или автоматического сервиса.

ВНИМАНИЕ!

Для данных способов отправки Вы должны получить ПИН-код. С 1 декабря 2012 года, персональный ПИН-код абонента указывается в чеке за оплату электроэнергии, если платеж внесен через систему «Город» в отделениях банка или почты. Обратите внимание, что пин-код не указывается в чеках, выданных банкоматом.  Для получения ПИН-кода Вы также можете обратиться в АО «Барнаульская горэлектросеть» по адресам ул. Ползунова, 50 (каб. 112), ул. Энтузиастов, 34А (каб. 4).

 

3.1. Отправка показаний с помощью SMS-сообщения

– SMS-сообщение на номер 8-903-767-67-22

В тексте сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате:

Лицевой счет*ПИН-код*показания#

Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#

где: 12345678 – номер Вашего лицевого счета, 1234 – Ваш ПИН-код, 56789 – Показания Вашего прибора учета.

Стоимость исходящего SMS-сообщения тарифицируется Вашим сотовым оператором на основании Вашего тарифного плана.

 

3.2 Отправка показаний с  помощью сообщения e-mail

– электронное письмо на адрес [email protected]

В «Теме»  сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате:

Лицевой счет*ПИН-код*показания#

Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#

где: 12345678 – номер Вашего лицевого счета, 1234 – Ваш ПИН-код, 56789 – Показания Вашего прибора учета.

ВНИМАНИЕ!

Если вы отправляете электронное письмо – данные вносите в  поле «Тема».

 

3.3. Воспользоваться «Автоматическим сервисом» по приему показаний с помощью телефонов с тональным набором цифр.

Вы должны в автоматическом режиме по порядку выполнить ряд действий, а именно набрать номер лицевого счета, ПИН-код и показание. В процессе набора проверить правильность набранных цифр – лицевой счет должен состоять из 8 цифр, ПИН-код – четырехзначное число, показание проверяется на значность счетчика Абонента.

Как воспользоваться данной услугой?

– Набрав номер 35-02-02 Автоматический сервис по приему показаний работает круглосуточно.

  

4. Звонок в call-центр.

– Позвоните по телефону 35-04-04  в период с 21 по 25 число каждого месяца с 7.00 до 22.00. (без выходных) Ваши показания прибора учета примет оператор. Необходимо назвать номер лицевого счета,  ПИН-код и адрес.

  

5. Автоматический  голосовой  сервис приема показаний 

Работает круглосуточно по телефону (385 2) 50-16-50

 

6. Заполнить бланк для передачи показаний прибора

и опустить в специальные ящики для приема показаний, установленных в офисах компании по адресам: ул. Ползунова,50, ул. Энтузиастов, 34А.

 

7.  Отправить показания письмом или телеграммой

по адресу 656015, г. Барнаул, ул. Деповская, 19 с пометкой «Показания приборов учета». В тексте письма (телеграммы) указать номер лицевого счета, адрес, показания, подпись абонента, и дату отправления письма.

 

Уважаемые абоненты!

Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 кВтч, то есть цифры после запятой указывать НЕ нужно.

АО «Барнаульская горэлектросеть»

 

Белгородэнергосбыт | Официальный сайт

Количество потреблённой электроэнергии измеряется в киловатт-часах, сокращенное наименование – кВт∙ч. Один кВт∙ч – это количество энергии, которую потребляет устройство мощностью один киловатт (1000 Вт) за один час.

Стоимость 1 кВт∙ч называется тарифом. Он формируется согласно «Методическим указаниям по расчёту регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке», утверждённым приказом Федеральной службы по тарифам РФ от 06.08.2004 № 20-э/2.

Независимо от вида тариф для населения состоит из четырёх частей (ст. 10 разд. III Приложения к приказу ФСТ РФ № 20-э/2):

1. Стоимость производства ресурса.

В тариф включается стоимость кВт∙ч электроэнергии у производителя (ГЭС, ГРЭС, ТЭЦ и др.), который её продаёт на оптовом рынке.

2. Цена услуг по передаче электроэнергии.

От компаний-производителей до конечного потребителя электроэнергию доставляют сетевые организации. Они на праве собственности или на иных законных основаниях владеют объектами электросетевого хозяйства: линиями электропередачи, трансформаторными подстанциями, распределительными пунктами и прочим (ст. 3 гл. 1 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»).

3. Сбытовая надбавка.

У производителей электроэнергию покупают сбытовые компании, а затем продают её конечным потребителям по договорам энергоснабжения, договорам купли-продажи. Поэтому в тариф включена сбытовая надбавка – средства, которые необходимы сбытовой компании (РСО) для работы: выплаты заработной платы, создания материально-технической базы, содержания офисов обслуживания и т.д.

4. Инфраструктурные платежи.

Это стоимость услуг организаций, ответственных за управление Единой энергетической системой России и регулирующих рынок электроэнергии: АО «Центр финансовых расчётов», АО «Администратор торговой системы» и АО «Системный оператор Единой энергетической системы» и др.

Тарифы для населения, согласно ст. 2 разд. I Приложения к приказу ФСТ РФ № 20-э/2, устанавливает местный орган исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов. В нашей области – это Комиссия по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области. Изменение тарифов происходит ежегодно. При определении стоимости кВт∙ч на будущий период тарифная комиссия не может выйти за пределы диапазона, установленного для каждого региона Федеральной антимонопольной службой РФ.

Тарифы для населения подразделяются на следующие группы:

1. Городское население;

2. Городское население, проживающее в домах, оборудованных в установленном порядке электроплитами и (или) электроотопительными установками;

3. Население, проживающее в сельских населенных пунктах;

4. Граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами.

Статус того или иного населенного пункта Белгородской области можно посмотреть в Законе Белгородской области № 159 от 20.12.2004 г. «Об установлении границ муниципальных образований и наделении их статусом городского, сельского поселения, городского округа, муниципального района».

В соответствии с Приказом Комиссии по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области № 34/1 от 14.12.2018 г. для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, а также проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами для пищеприготовления и (или) электроотопительными установками, в настоящее время применяется понижающий коэффициент в размере 0,7.

В соответствии с приказом ФСТ РФ № 20-э/2 тариф может быть:

1) Одноставочный. Стоимость кВт∙ч не зависит от времени суток – весь объём считается по одной цене.

2) Дифференцированным по двум зонам суток (день/ночь). Отдельно фиксируется объём потребления с 07:00 до 23:00 (дневной), с 23:00 до 07:00 (ночной). Цена электроэнергии, потреблённой в ночное время, значительно ниже стоимости кВт∙ч днём.

3) Дифференцированным по трём зонам суток (пик, полупик, ночь). Учитывается раздельно потребление в ночные часы (с 23:00 до 07:00), а также в пиковое время (с 07:00 до 10:00, с 17:00 до 21:00) и в «полупик» (с 10:00 до 17:00, с 21:00 до 23:00 часов).

Два последних вида тарификации применяются только при наличии у потребителя многотарифного прибора учёта, установленного в соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, и др.

С действующими тарифами для населения можно ознакомиться <a href=”http://new.belsbyt.ru/fizicheskim-litsam/tarify-i-normativy/”>здесь</a>.

Передача: как мы рассчитываем показания вашего счетчика открытия при переключении

Когда вы меняете энергокомпанию, поставщик, которого вы уходите, должен поговорить с поставщиком, к которому вы переходите, чтобы «передать эстафету» поставки вашей энергии. Одной из наиболее важных частей коммутатора является согласование показаний вашего счетчика передачи – идентичного показания счетчика, которое открывает ваш новый счет энергии и закрывает старый.

Вот как мы вычисляем показания вашего счетчика передачи и сколько времени это займет.

Процесс передачи нужен для того, чтобы вы никогда не платили двум разным поставщикам за одни и те же единицы мощности.

Мы согласовываем точную дату, когда вы прекратите платить старому поставщику за энергию и начнете платить новому поставщику.

Этот момент передачи должен быть согласован до того, как ваш старый поставщик сможет закрыть вашу учетную запись, выставить вам окончательный счет или возместить любой кредит, который вам может быть причитается.Точно так же ваш новый поставщик не может отправить вам ваш первый счет, пока не узнает, с чего начать взимать плату.

Сколько времени это займет?

Это действительно может варьироваться, но в большинстве случаев это выглядит примерно так …

Вот полная разбивка процесса передачи…

Это лучший сценарий и типичный график для большинства переходящих домохозяйств в Великобритании.Это применимо независимо от того, присоединяетесь ли вы к Octopus или покидаете нас. В этом примере представьте, что вы полностью переключаетесь на Octopus 6 января.

Шаг первый: вы отправляете показания счетчика вскрытия

За пять дней до даты, когда вы полностью переходите к нам (ваша «Дата начала поставки»), мы отправляем вам электронное письмо с запросом показания счетчика открытия.

С этой даты у вас есть 10 дней на то, чтобы отправить результат. Если вы отправите один более чем через пять дней после даты начала поставки, мы не сможем его использовать – вместо этого мы договоримся о приблизительном показателе.

Мы будем просить вас показывать показания каждый месяц, когда вы с нами, но первое – самое важное. Это помогает нам запустить вашу учетную запись на правильном щупальце и означает, что ваш старый поставщик создаст ваш окончательный счет на основе того, сколько энергии вы действительно использовали, когда официально отказались от него.

Шаг второй: Ваши показания проверяются независимой

Мы отправляем ваши показания независимому сборщику данных, который действует как форма контроля качества.Они следят за тем, чтобы показания, с которыми мы открываем вашу учетную запись, совпадают с показаниями, по которым ваш старый поставщик закрывает вашу учетную запись.

Обычно это занимает около двух недель. Поскольку показания по газу и электричеству должны проходить отдельные процессы, нередко окончательные показания передачи для каждого из них проходят в разное время. Чаще показания по газу будут проверяться до показаний по электричеству, так как проверки, которые проходят по показаниям газа, проходят немного быстрее.Это действительно нормально, и показания по электричеству не должны сильно отставать.

После завершения проверок мы получим подтвержденные показания счетчика передачи !

Шаг третий: ваш старый поставщик получает показания вашего передаточного счетчика и выставляет ваш окончательный счет

Как только ваш старый поставщик получит оба показания передачи от вашего нового поставщика, он спишет с вашего счета энергию, использованную до этого точного момента, и отправим вам окончательный счет.

Поскольку проверка показаний электроэнергии занимает немного больше времени, вы можете увидеть, что окончательные расходы на газ добавляются к вашей старой учетной записи перед окончательными расходами на электроэнергию.

Согласно отраслевым нормам, поставщики должны выставить вам окончательный счет в течение шести недель после выхода из них (большинство клиентов Octopus получают свой счет в течение четырех недель). Ваш поставщик не может выслать вам окончательный счет, пока не будут подтверждены показания вашего счетчика.

Шаг четвертый: вы оплатите своему старому поставщику любые окончательные расходы или получите возмещение кредита в свой банк

Если вы должны деньги своему старому поставщику после того, как будут рассчитаны ваши окончательные расходы, вы сможете произвести платеж на имя рассчитываться.Если после подсчета окончательных платежей на вашем счету будет кредит, он будет возвращен вам в течение двух недель после получения окончательного счета.

Возникли вопросы по поводу показаний счетчика хендовера? Вот некоторые из самых распространенных, независимо от того, присоединяетесь вы к нам или покидаете нас.

Если есть что-то, что мы здесь не рассмотрели, просто свяжитесь с нами, и мы поможем.

Я дал вам показания счетчика в течение 10-дневного окна, почему вы используете другое показание счетчика открытия?

×

Когда вы предоставляете нам показание, оно должно быть проверено независимым сборщиком данных и сравнено с вашей исторической информацией о потреблении энергии, чтобы решить, соответствует ли оно тому, где мы ожидаем, что будут показания вашего счетчика. .

  • Если это так, они одобрят его как вашу официальную «передачу» и отправят вашему старому поставщику.
  • Если этого не произойдет, они будут использовать данные вашего старого поставщика для оценки считывания, которое, по их мнению, больше соответствует вашей истории потребления энергии.

Я дал вам показания счетчика за пределами 10-дневного окна (или еще не отправил). Что я могу сделать?

×

Если у нас нет реальных показаний счетчика для использования, сборщик данных произведет точную оценку показаний вашего счетчика передачи на основе вашего исторического потребления энергии.

В этом случае создание показаний счетчика хэндовера может занять немного больше времени.

В большинстве случаев они действительно точны, так как они основаны на реальных исторических показаниях счетчика, но если текущие показания счетчика действительно отличаются от расчетных показаний при передаче, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Что мне делать, если я хочу оспорить показания счетчика хэндовера?

×

Вообще говоря, крошечный выигрыш не стоит того времени, которое уходит на то, чтобы бросить вызов вашему открытому чтению.

Если ваше значение передачи не совсем правильное, вы будете платить своему старому поставщику за несколько дополнительных единиц энергии, а вашему новому поставщику за несколько единиц энергии меньше (или наоборот). Деньги, которые вы потеряете, – это просто разница в наших ценах на эти несколько дополнительных единиц мощности. Иногда вы действительно сэкономите немного денег – или потеряете всего несколько пенни или фунтов.

Отраслевые правила гласят, что нам даже не разрешается оспаривать показания при передаче, которые менее чем на 250 кВтч (для электроэнергии – или 150 кубических метров для газа) отличаются от ваших реальных показаний счетчика.

Если ваши показания передачи значительно отличаются, мы можем оспорить это и согласовать новую точку передачи с вашим предыдущим поставщиком – но, как известно, это займет недели, а значит, получение окончательного счета вам будет задержано. (к тому же ваш новый поставщик также не сможет выставить вам счет).

Если вы хотите проверить свои показания …

Все, что нам нужно для этого, – это два ваших показания счетчика с разницей не менее чем в неделю. Это означает, что даже если у вас не было показаний, когда мы впервые взяли ваш запас, мы можем приблизительно определить, какими они должны были быть.

Просто свяжитесь с этими показателями, и мы начнем работу.

Я получил последний счет за газ, но не за электричество!

×

Мы отправляем данные о вашем газе и электричестве на сборщик данных одновременно, однако газ обычно сортируется в первую очередь. Основная причина этого в том, что проверка качества газа немного более упрощена.

Скоро появится ваш счет за электроэнергию, так что скоро вы получите окончательный счет.

Я не получил свой последний счет, и прошло более 28 дней

×

Ваш поставщик энергии должен выставить вам окончательный счет в течение шести недель после его ухода (хотя большинство клиентов, покидающих Octopus, получают свой счет в течение четырех недель).

Если вы еще не получили свой окончательный счет, не волнуйтесь, он уже в процессе – процесс передачи может занять некоторое время, особенно если нам нужно рассчитать смету, а не использовать реальные показания счетчика.

Если с момента перехода прошло шесть недель, а окончательный счет еще не выставлен, просто свяжитесь с нами, и мы поможем.

метров | Жилой | Snohomish County PUD

Как считывать показания вашего электросчетчика

Ваш электросчетчик – это точное устройство, которое регистрирует единицы электроэнергии (киловатт-часы), использованные в вашем доме.

Правильное считывание показаний электросчетчика может сбивать с толку по разным причинам.(Для считывания показаний цифровых счетчиков см. Ссылку справа.)

Во-первых, у большинства бытовых электросчетчиков пять циферблатов, но у некоторых может быть только четыре. Тогда не все стрелки циферблата вращаются в одном направлении – одни вращаются по часовой стрелке, а другие вращаются против часовой стрелки из-за внутреннего зацепления (см. Иллюстрацию ниже).

При записи показаний электросчетчика начинайте с крайнего правого диска. Если стрелка циферблата (указатель) находится между двумя цифрами на циферблате, запишите меньшее число.Затем запишите циферблат слева от него. Продолжайте записывать номера циферблатов справа налево. Хотя у некоторых счетчиков всего четыре циферблата, концепция остается той же.

Когда циферблатный указатель совершает полный оборот, он перемещается от нуля до девяти и обратно к нулю. Когда он возвращается к нулю, он совершает один полный оборот. В результате указатель на циферблате слева переместится к следующему большему числу. Каждый циферблат влияет на циферблат слева от него. По этой причине числа записываются с правого диска на левый, начиная с крайнего правого диска.

У некоторых потребителей, потребляющих большое количество энергии, есть счетчики, требующие умножения показаний на определенное число для определения фактических киловатт-часов. Чтобы узнать, есть ли у вас множитель больше единицы, проверьте место на вашем счете, обозначенное как множитель счетчика.

Если вы снимаете ежедневные показания, старайтесь снимать их каждый день в одно и то же время. Таким образом, каждое чтение будет указывать на использование в течение всего дня.

Основные правила считывания показаний счетчика

Основные правила считывания показаний счетчика:

  1. Всегда записывайте номера шкалы счетчика, начиная с крайней правой шкалы, двигаясь рядом с циферблатом слева.
  2. Если указатель циферблата находится между двумя цифрами, запишите меньшее число.
  3. Всегда записывать на единицу меньше, чем указывает указатель, если указатель на циферблате справа не проходит за ноль.

Третье правило – самое сложное. Он применяется всякий раз, когда стрелка на циферблате указывает прямо на число на циферблате. Всякий раз, когда возникает такая ситуация, вы должны проверять циферблат справа. Если циферблат показывал 8 или 9, это означает, что стрелка не совершила полный оборот.

Следовательно, на циферблате, который вы записываете, указатель еще не совсем переместился к числу, на которое он, кажется, указывает. В этом случае всегда записывайте на одно число меньше, чем указывает указатель.

Посмотрите на два циферблата выше. Похоже, что циферблат слева можно прочитать как цифру «5», но стрелка на циферблате справа не совершила полный оборот. Стрелка на циферблате справа прошла отметку «9», но еще не прошла «0». Циферблат справа читается как «9», поэтому показание левого циферблата должно читаться как нижнее число – в данном случае «4».”

Вот пример чтения

Значение выше 66 498 киловатт-часов.

Новое значение выше – 66 649. Разница (151 киловатт-час) – это количество использованной электроэнергии между показаниями счетчиков.

Вы не сможете получить точный счет, если счетчик не может быть считан. Будьте внимательны и обеспечьте безопасный беспрепятственный доступ к счетчику. Если у вас есть какие-либо проблемы, которые могут затруднить точное считывание показаний вашего счетчика, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы мы могли принять меры для снятия показаний вашего счетчика.

Смена поставщиков энергии при переезде в новый дом

Переезд? Узнайте, кто поставляет вашу новую недвижимость и как получить лучшую сделку с газом и электричеством.

Сравните и переключите энергию сегодня

Хотите перейти на более дешевую сделку? Для начала проведите сравнение энергии.

Когда вы переезжаете, сортировка ваших счетов, таких как газ и электричество, вероятно, далеко не у вас в списке. Но не забудьте уведомить своего текущего поставщика энергии при переезде – и узнать, кто ваш новый поставщик газа и электроэнергии – это важные шаги, чтобы гарантировать, что вы не переплачиваете по своим счетам.

Хорошая новость в том, что эти две задачи не так сложно вычеркнуть из вашего списка, как вы думаете.

Вот наш список всего, что вам нужно сделать при переезде, чтобы упростить установку газа и электричества в вашем новом доме.

(Если вы уже переехали в свой новый дом и у вас есть вопросы о том, где найти свои счетчики или какие счетчики у вас есть, перейдите в раздел часто задаваемых вопросов по газу и электричеству при переезде!)

Перед переездом

Как уведомить поставщика энергии при переезде

  • Свяжитесь с вашим текущим поставщиком энергии и сообщите ему о своем переезде.Вы должны уведомить их как минимум за 48 часов, но вы можете уведомить их заранее.
  • Проверьте, есть ли в вашем текущем плане плата за досрочное прекращение; некоторые поставщики могут отказаться от этого в случае переезда.
  • Ваш нынешний поставщик может спросить, хотите ли вы поселиться вместе с ним на вашем новом участке – вам не нужно сразу решать. (Вы захотите сравнить лучшие предложения по энергоснабжению для вашей новой собственности, прежде чем принимать решение. Но подождите, сначала нужно сделать еще несколько шагов!)
  • Сделайте так, чтобы ваш поставщик отправил вам окончательный счет на ваш новый адрес.

Узнайте, кто поставляет газ и электричество в новую собственность.

Если вы не можете получить эту информацию от нынешних арендаторов или арендодателя, вы все равно можете узнать, кто ваш новый поставщик энергии:

Вы можете найти своего поставщика газа через онлайн-сервис поставщика газа, который также может предоставить вам номер вашего газового счетчика.

В качестве альтернативы для получения информации о поставщике газа вы можете позвонить по номеру счетчика по номеру телефона 0870 608 1524. (Обратите внимание, что звонки стоят 7 пенсов за минуту плюс плата за доступ вашей телефонной компании.)

Чтобы узнать, кто поставляет вам электроэнергию, вы можете позвонить по номеру распределительной сети вашего района. Цифры перечислены ниже по регионам.

Если ваш регион … … позвоните по этому номеру, чтобы найти своего поставщика
Северная Шотландия 0345 026 2554
Центральная и Южная Шотландия 0330 1010 300
Северо-Восточная Англия и Йоркшир 0800 0111 3332
Северо-Западная Англия 0800 195 4141
Лондон, Юго-Восточная Англия и Восточная Англия 0800 029 4285
Центральная Южная Англия 0345 026 2554
Юго-Западная Англия и Южный Уэльс 0800 096 3080
Ист-Мидлендс и Уэст-Мидлендс 0800 096 3080
Мерсисайд, Чешир, Северный Шропшир и Северный Уэльс 0330 1010 300

Обратите внимание, что стоимость звонка на номер телефона зависит от цифр, с которых он начинается, вашего оператора связи и того, используете ли вы стационарный или мобильный телефон.Однако теперь мобильные пользователи могут бесплатно звонить по номерам 0800 и 0808.

Во время переезда дома

День переезда – беспокойное время, но не забудьте позаботиться лишь о некоторых деталях, связанных с газом и электричеством, пока вы загружаете коробки. Позже вы будете благодарны, когда приведете в порядок свои новые счета.

  • Снимите окончательные показания счетчика в последний день вашего пребывания в отеле. (Посмотрите наше видео с инструкциями по снятию показаний счетчиков газа и электроэнергии.
  • Сообщите своему поставщику об этом показании, сохранив показания для своих собственных записей, чтобы сравнить их с итоговым счетом.
  • Сообщите новым арендаторам, кто поставщик, если вы еще этого не сделали. Вы всегда можете оставить записку, если не знаете, кем будут новые арендаторы.

После переезда собственности

Теперь, когда вы переехали в новую собственность, вы почти закончили!

  • Снимите показания счетчика в вашем новом доме. Сделайте это как можно скорее, чтобы получить точный первый счет.
  • Свяжитесь с поставщиком новой собственности, чтобы сообщить им о вашем переезде и предоставить свои показания.Вы не хотите нести ответственность за любое использование, которое не принадлежит вам.
  • Вы должны знать, что вы несете ответственность за любое использование с момента принятия собственности, не только с даты вашего физического въезда.
  • Ваш новый поставщик обычно сначала устанавливает для вас свой Стандартный тариф – часто это их самый дорогой тариф.
  • Теперь, когда у вас есть необходимая информация, такая как новый почтовый индекс, название поставщика и название тарифного плана, вы можете убедиться, что получаете лучшее предложение на газ и электроэнергию , запустив сравнение цен на энергию.

Если вы найдете более выгодную сделку с другой энергетической компанией через поставщика коммутаторов, такого как Uswitch, вам не нужно сообщать поставщику – поставщик коммутатора позаботится обо всей передаче.

Сравните и переключите энергию сегодня

Хотите перейти на более дешевую сделку? Для начала проведите сравнение энергии.

Пример использования “У меня были большие трудности с организацией, чтобы получить газ и электричество для дома, в который я недавно переехал.Я получал много ненадежной и противоречивой информации от нескольких поставщиков энергии. Затем, к счастью, я позвонил Усвичу. Какое откровение. Если у вас сложная ситуация с переключением поставщика энергии в новый дом, будьте умны и не избегайте обходных путей. Просто позвоните Uswitch, и они разберутся. “

Аманда, клиент Uswitch

Часто задаваемые вопросы о переезде и поставщиках энергии

Я снимаю – что мне делать?

Если счета не включены в ваш договор аренды, вам нужно будет подключить газ и электричество в вашем новом доме.Спросите текущих арендаторов, агентств по сдаче в аренду или арендодателя, какая компания в настоящее время поставляет электроэнергию в недвижимость, затем свяжитесь с поставщиком, чтобы зарегистрировать учетную запись на ваше имя с даты начала аренды.

Как новый арендатор, вы будете нести ответственность за счета за газ и электричество, и вы имеете полное право сменить поставщика, чтобы получить более дешевую сделку. Узнайте больше об аренде и переключении энергии в нашем руководстве.

Могу ли я сохранить свой текущий план энергопотребления, когда перееду домой?

Если у вас есть фиксированный контракт на текущую собственность и вы не хотите платить плату за выезд при переезде, вы можете спросить своего поставщика энергии, можете ли вы перенести свой план энергопотребления в свой новый дом.

Если ваше имя указано в счете за электроэнергию по вашему новому адресу (т.е. счета за газ и электричество не включены в арендную плату и оплачиваются вашим арендодателем), вы можете просто позвонить своему поставщику энергии как минимум за 48 часов до переезда. Спросите их, можете ли вы перенести свой план энергопотребления на новый адрес, и они разберутся с остальным за вас.

Тем не менее, все время заключаются новые энергетические сделки, поэтому для вас может быть более дешевый вариант. Вот почему лучше всего провести сравнение энергии

во-первых, чтобы убедиться, что вы получаете максимально возможный тариф на электроэнергию в своем новом доме.

Что делать, если в моей новой собственности есть счетчик предоплаты?

Если в вашем новом доме установлен счетчик предоплаты , вы должны будете заранее оплатить использование газа и электроэнергии. Эта система «с оплатой по мере использования» означает, что вы пополняете свои энергетические кредиты с помощью ключа или жетона.

Если вы хотите перейти на счетчик кредита, вы должны связаться с поставщиком. Поставщик может потребовать подтверждение адреса и / или проверку кредитоспособности. Вы можете узнать больше о переходе со счетчика предоплаты на счетчик кредита в нашем руководстве.

Большинство домохозяйств предпочитают кредитную систему счетчикам предоплаты, потому что им доступно больше вариантов выставления счетов. Кроме того, тарифы на счетчики предоплаты, вероятно, будут дороже.

Что делать, если в моей новой собственности есть 7-метровый эконом?

Счетчики электроэнергии

Economy 7 предлагают двухуровневую систему тарифов на электроэнергию. Это означает, что использование в дневное и ночное время будет оплачиваться по разным тарифам.

Ночная оплата дешевле, поэтому вам нужно решить, подходит ли этот тип счетчика вашему образу жизни.Вы все еще можете сравнить предложения по энергоснабжению с экономичным 7-метровым счетчиком.

Узнайте больше о счетчиках Economy 7, в том числе о том, как найти свой тип счетчика у поставщика.

Что делать, если моя новая недвижимость не подключена к газу или электричеству?

Если ваша новая недвижимость не подключена к газовой или электрической сети, вам необходимо запросить подключение у газового транспортера (GT) или оператора распределительной сети (DNO).

Чтобы найти такой в ​​своем районе, перейдите на сайт National Grid.Вам нужно будет сообщить GT или DNO, кто ваш предпочтительный поставщик газа и электроэнергии.

Кроме того, вы можете сначала связаться с предпочитаемым поставщиком и запросить подключение через него.

За соединение будет взиматься плата.

Как снять показания счетчика газа или электроэнергии?

Если вы никогда раньше не снимали показания счетчика газа или электроэнергии, это может показаться сложным. Но не волнуйтесь, у нас есть пошаговое видео, которое поможет вам снять показания счетчика.


Как перенести коммунальные услуги и что нужно для запуска и остановки служб

Если вы приближаетесь к дате переезда, вам нужно знать, что вам нужно для настройки коммунальных услуг, и узнать, как перенести коммунальные услуги, прежде чем вы переедете в свой новый дом. Как и все остальное в вашем контрольном списке, важно оставаться организованным. Мы составили это удобное руководство, чтобы помочь вам научиться переносить коммунальные услуги – так что вам будет на одну вещь меньше беспокоиться во время переезда.

TL; DR для передачи коммунальных услуг

  1. Начните рано – по крайней мере, за 2 недели до переезда.

  2. Составьте список ваших текущих коммунальных услуг и номеров счетов для удобства.

  3. Найдите новых поставщиков коммунальных услуг в вашем районе.

  4. Позвоните существующим поставщикам, чтобы переключиться.

  5. Подготовьте документы на услуги водоснабжения и вывоза мусора.

  6. Оплатить задолженность и вернуть оборудование.

  7. График окончательного снятия показаний счетчика.

  8. Подтвердите перенос утилиты.

1. Начните раньше при переносе коммунальных услуг

Вы слышали, что ранняя пташка заболевает червяком? Что ж, начальный планировщик вовремя получает свои коммунальные услуги.

Начните процесс перевода за 2–4 недели до вашего переезда. Это даст вам достаточно времени для любых личных встреч, которые могут потребоваться для передачи коммунальных услуг. Этот совет особенно важен, если вы переезжаете летом.62% американцев переезжают из дома в период с мая по сентябрь, поэтому коммунальные предприятия наиболее загружены в летние месяцы.

2. Перечислите свои текущие коммунальные услуги и номера счетов

Прежде чем звонить, составьте список всех коммунальных предприятий, в которых у вас есть счета. Запишите их телефонные номера и номера своих счетов для каждого, чтобы облегчить жизнь, когда вы звоните, чтобы передать свои коммунальные услуги. Это самые распространенные услуги, которые вам придется переводить:

3.Найдите поставщиков коммунальных услуг в вашем районе

Часть знания о том, как передать ваши коммунальные услуги, – это узнать, какие компании будут доступны в вашем новом районе. Многие поставщики услуг обслуживают только определенные города или округа, поэтому обязательно изучите информацию на веб-сайте местного правительства или округа или обратитесь к своему управляющему недвижимостью или агенту по недвижимости, чтобы найти подходящих поставщиков.

Если вы используете тот же почтовый индекс, вы можете передать свои коммунальные услуги своим существующим провайдерам.В этом случае вы обычно можете обновить свой адрес онлайн или быстро позвонив в коммунальную компанию.

4. Позвоните в коммунальные службы

Во-первых, проверьте веб-сайт каждой компании, чтобы узнать, как перевести свои коммунальные услуги в онлайн. Если они не предлагают онлайн-переводы, позвоните им, чтобы договориться о отключении и назначить встречи.

Большинство компаний требуют, чтобы на эти встречи дома присутствовал человек старше 18 лет, поэтому обязательно планируйте это заранее. При звонке держите под рукой номер вашего счета, даты отключения и активации, а также новый адрес.Подумайте о том, чтобы запросить дату отключения ваших услуг через день или два после переезда, чтобы убедиться, что ваши коммунальные услуги будут полностью функционировать, когда вы переедете. И убедитесь, что у вас есть электричество, газ и водоснабжение вовремя, к дню въезда.

Запишите, с кем вы разговаривали, и дату, когда вы им звонили, на случай, если что-то пойдет не так. Если, например, они не могут найти запись вашего звонка, у вас будет несколько фактов, которые помогут устранить расхождения.

5. Подготовьте документы для службы водоснабжения и вывоза отходов

Водоснабжение и вывоз мусора обычно осуществляется через город или округ.Если вы арендуете, вам не нужно беспокоиться о регистрации этих услуг самостоятельно – они будут оплачены вашей компанией по управлению недвижимостью. Но если у вас есть новый дом, у вас, вероятно, будет возможность либо позвонить, чтобы настроить службу, либо вам, возможно, придется совершить поездку в мэрию, чтобы настроить эти службы. Если у вас есть возможность позвонить, будьте готовы предоставить адрес услуги, адрес для выставления счетов, номер телефона и дату начала или окончания услуги.

Если вам нужно пойти в ратушу, есть несколько документов, которые вы должны подготовить, чтобы иметь под рукой, а также на протяжении всего переезда:

  • Удостоверение личности – действительные водительские права, паспорт, регистрационная карточка иностранца, удостоверение личности государственного образца с фотографией

  • Подтверждение проживания по новому адресу – договор аренды / аренды, ипотека / подтверждение права собственности на жилье

  • Заполненная заявка на обслуживание – запросите форму

    в своем городе / округе.

Используйте этот список в качестве общего руководства и обязательно уточняйте в своем городе / округе их особые требования.

6. Счета заработной платы и оборудование для возврата

Упаковываете электронику, но не знаете, что делать с оборудованием для интернет-услуг? Лучше всего проконсультироваться с вашим интернет-провайдером, потому что многие из них захотят вернуть свое оборудование. Обычно они принимают возвращенное оборудование через UPS или в магазине. Некоторые интернет-провайдеры отправят вам предоплаченную упаковку, которую вы сможете использовать для отправки арендованного оборудования обратно.

Сейчас также лучшее время, чтобы погасить оставшийся баланс у ваших коммунальных предприятий.Выезд без оплаты может повредить вашей кредитной линии.

7. Запланируйте окончательное снятие показаний счетчика перед передачей служебных программ

Вы не хотите зацикливаться на оплате услуг, которыми вы не пользовались, поэтому убедитесь, что ваши счетчики воды и электроэнергии снимают показания прямо перед их отключением. Таким образом, если есть какие-либо расхождения в вашем последнем счете, у вас будет документация, подтверждающая дату отключения.

8. Подтвердите передачу коммунальных услуг

Появляться в день переезда в темном доме без электричества или воды – не весело.Позвоните каждому поставщику услуг за несколько дней до вашего переезда, чтобы подтвердить, что они все настроили и готовы к работе. На всякий случай обязательно держите рядом список имен и номеров счетов для справки.

Теперь, когда вы знаете, как передавать коммунальные услуги, ознакомьтесь с нашими лайфхаками, которые помогут вам сэкономить на счетах за электроэнергию.

показаний счетчика | Quakertown, PA

Отдел по работе с клиентами –

с понедельника по пятницу – с 8:30 до 17:00 – 267-347-5009 или по обслуживанию клиентов @ quakertown.org

Аварийная служба электроснабжения – в нерабочее время – 215-721-3520


Счетчик коммунальных услуг и считывает
В районе Квакертаун используются считыватели счетчиков, которые каждый месяц прилагают все усилия для считывания показаний вашего счетчика. Наши считыватели счетчиков и обслуживающий персонал будут иметь при себе удостоверение личности с фотографией, которое вам следует попросить показать для вашей защиты. Кроме того, все автомобили Borough четко обозначены логотипом Borough. Если у вас есть вопросы о личности сотрудника, немедленно позвоните в городской округ Квакертаун по телефону 267-347-5009.

Этот счетчик является собственностью района Квакертаун. Вынимать счетчик коммунальных услуг или вмешиваться в него является незаконным. Вы обязаны предоставить коммунальному предприятию доступ к счетчику для его считывания и обслуживания. Вы должны сделать счетчик доступным, не создавая препятствий, с которыми может столкнуться обслуживающий персонал в вашем доме. Если у вас есть домашнее животное, вы должны сдерживать его. Если на пути есть препятствия, их следует устранить.

Предоставление собственных показаний счетчика
Если вы хотите, чтобы все ваши счета основывались на фактических показаниях счетчика, а не на оценках, вы можете предоставить коммунальному предприятию свои показания.Городок Квакертаун принимает показания ваших счетчиков по телефону 267-347-5009 или по электронной почте по адресу [email protected]. Вы также можете попросить карточки для считывания показаний счетчиков в городском округе и вернуть их к дате, указанной на карточке. Обязательно укажите свое имя, адрес службы, номер счета и прочтите. Помните, что если вы предоставите показания, городской округ обязан снимать фактические показания каждые 12 месяцев. Вы и муниципалитет обязаны принять меры для снятия показаний счетчика, если счетчик находится в запертом месте.Если ваш счет был оценен за несколько месяцев, ваш фактический счет может быть увеличен или уменьшен в зависимости от использования, указанного в фактических показаниях счетчика.

Как считать показания счетчика?
Электросчетчик регистрирует общее количество использованной электроэнергии. Вы можете проверить свой счет, научившись считывать показания собственного счетчика. Его можно легко прочитать, если вы понимаете некоторые основные правила. Каждый из пяти циферблатов представляет одну цифру текущего показания. Как вы можете видеть ниже, диски вращаются как по часовой, так и против часовой стрелки.

Вот как считать на вашем электросчетчике:
• Считайте все циферблаты
• Когда стрелка на любом циферблате окажется между двумя цифрами, прочтите меньшее число
• Когда рука находится прямо на номере, прочтите это число
• Когда стрелка справа на нуле или чуть выше нуля; если это не совсем так, возьмите меньшее число

В этом примере показание счетчика 73256

Имейте в виду, что когда считыватель счетчика считывает ваш счетчик, он НЕ устанавливает его обратно на ноль.Поэтому циферблаты продолжают вращаться до следующего считывания показаний счетчика. Вычитая два последовательных отсчета, определяется количество киловатт-часов за месяц. Сотрудники городского округа Квакертаун используют портативные устройства для записи показаний счетчиков. Компьютер немедленно проверяет, совпадают ли показания с предыдущим месяцем. Если он немного ниже или выше, считывающему устройству предлагается повторно считать показания циферблатов, чтобы убедиться в правильности показаний. Это помогает гарантировать точность вашего счета каждый месяц!

Карты для считывания показаний счетчиков доступны в Интернете или в Borough Hall и должны быть отправлены по почте по адресу:

QB Utility Processing
35 North Third Street
Quakertown, PA 18951

Переезд

Подробнее в этом разделе

Если вы переезжаете из-за пределов Манитобы, из одного дома в другой или в первый раз самостоятельно, мы можем помочь.Для начала расскажите немного о себе:

Вы отправляете информацию о переезде от своего имени или предоставляете информацию как третье лицо? Я заказчик. Я домовладелец или управляющий недвижимостью. Я отправляю информацию от имени другой стороны, но я , а не домовладелец или управляющий недвижимостью. У вас есть учетная запись Manitoba Hydro? (Вы уже оплачиваете счет?) У меня есть аккаунт. У меня нет аккаунта . У вас есть онлайн-аккаунт или вы используете приложение Manitoba Hydro? Да, я в сети.Нет, я , а не онлайн. Вы строите новый дом или переезжаете в уже существующий? Я строю. Я переезжаю.

Войдите в свою учетную запись в Интернете , перейдите на страницу «Услуги» и выберите «Служба передачи» или «Остановить службу».

Ваш счет начинается в тот день, когда вы вступаете во владение вашей новой собственностью. Если вы переезжаете из арендуемой собственности, вы несете ответственность за оплату счетов за электроэнергию со дня получения ключей до дня, когда вы вернете их домовладельцу.

Номер вашего счета изменится, когда вы переедете на новое место. Убедитесь, что ваш банк знает номер вашего нового счета.

Возможно, вам придется внести залог . Вы получите это обратно в течение двух лет, если вы сохраните отличный кредитный рейтинг клиента (согласно определению Manitoba Hydro) и не погасите 90-дневную задолженность в течение 24-месячного периода.


Ищу другое.

Остановить или передать вашу службу в Интернете.

Ваш счет начинается в тот день, когда вы вступаете во владение вашей новой собственностью. Если вы переезжаете из арендуемой собственности, вы несете ответственность за оплату счетов за электроэнергию со дня получения ключей до дня, когда вы вернете их домовладельцу.

Возможно, вам придется внести залог . Вы получите это обратно в течение двух лет, если вы сохраните отличный кредитный рейтинг клиента (согласно определению Manitoba Hydro) и не погасите 90-дневную задолженность в течение 24-месячного периода.


Ищу другое.

Чтобы получить новое подключение к услуге (то есть подключить электричество или природный газ там, где его раньше не было), вам нужно сначала подать заявку на услугу по номеру .

Возможно, вам придется внести залог . Вы получите это обратно в течение двух лет, если вы сохраните отличный кредитный рейтинг клиента (согласно определению Manitoba Hydro) и не погасите 90-дневную задолженность в течение 24-месячного периода.

Добро пожаловать и поздравления! Первый шаг – запустить службу и создать учетную запись .Обычно это занимает две недели после даты переезда и может быть дольше в начале осени. После обработки вы получите электронное письмо с регистрационным письмом.

Ваш счет начинается в тот день, когда вы вступаете во владение вашей новой собственностью. Если вы переезжаете из арендуемой собственности, вы несете ответственность за оплату счетов за электроэнергию со дня получения ключей до дня, когда вы вернете их домовладельцу.

Возможно, вам придется внести залог . Вы получите это обратно в течение двух лет, если вы сохраните отличный кредитный рейтинг клиента (согласно определению Manitoba Hydro) и не погасите 90-дневную задолженность в течение 24-месячного периода.

Дополнительные опции Мне нужно добавить в свою учетную запись еще одну энергетическую услугу. Мне нужно аннулировать мою учетную запись. Мне нужно отключить услугу (отключить электричество или природный газ). Мне нужно приостановить обслуживание (временно отключить электричество или природный газ из соображений безопасности). Я домовладелец, и я хочу добавить в свою учетную запись арендуемую недвижимость.

Если у вас есть еще один ресурс, который нужно добавить к своей учетной записи, войдите в свою учетную запись в Интернете , перейдите на страницу «Службы» и выберите «Запустить службу».Обычно это занимает две недели (осенью может занять больше времени), и вы получите электронное письмо с регистрационным письмом, когда это будет сделано.

Чтобы получить новое подключение к услуге (то есть подключить электричество или природный газ там, где его раньше не было), вам нужно сначала подать заявку на услугу по номеру .

Войдите в свою учетную запись в Интернете , перейдите на страницу «Услуги» и выберите «Остановить службу». Обычно после даты вашего выезда на закрытие счета уходит две недели (осенью это может занять больше времени), и после обработки вы получите окончательный счет.

Запросите временное отключение службы , если вам нужно временно отключить электричество и / или природный газ по соображениям безопасности (например, при проведении ремонтных работ, таких как строительство сайдинга, ремонт фундамента или другие строительные проекты).

Зарегистрируйте свою арендуемую недвижимость онлайн, просмотрите приблизительные суммы Плана равных платежей (EPP) и отключения, инициируйте информацию о въезде и выселении и введите окончательные и начальные показания счетчика с помощью Landlord Express .

Переезд? Как сменить поставщика энергии – советник Forbes UK

Переезд домой может вызвать стресс, и выяснение счетов за электроэнергию может не входить в число первоочередных задач. Но если вы понимаете, что произойдет, когда вы переедете, вы не будете платить слишком много по счетам за электроэнергию и переключитесь на лучший тариф в своем новом доме.

Здесь мы рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять до и после вашего переезда домой, чтобы убедиться, что вы получаете наилучшую возможную сделку с электроэнергией.

Перед переездом

За несколько дней до переезда вам нужно будет сделать несколько шагов.

Обратитесь к поставщику

Первым делом необходимо связаться с вашим текущим поставщиком энергии и объяснить, что вы переезжаете. Вам нужно будет уведомить поставщика как минимум за 48 часов, и вам нужно будет предоставить подробную информацию о вашем новом адресе, чтобы ваш поставщик мог отправить вам окончательный счет.

Имейте в виду, что если у вас тариф с фиксированной ставкой, вам, возможно, придется заплатить плату за выход, чтобы выйти из сделки раньше срока.Поэтому может быть стоит спросить своего поставщика, можете ли вы перенести существующий тариф на новый дом, но не все поставщики будут способствовать этому.

Плата за выход не применяется в течение 42 дней после окончания действия тарифа, так что вам может повезти со сроками!

Снять показания счетчика

В день выезда вам нужно будет снять показания счетчика. Запишите его, чтобы вы могли передать его своему поставщику и вернуться к нему, если возникнет спор.Это поможет убедиться, что с вас не взимается плата за электроэнергию, которую используют новые жильцы, и что вы платите правильную сумму в своем окончательном счете.

Вы также можете оставить записку для новых жильцов, чтобы они знали текущего поставщика энергии в доме, чтобы они могли связаться с компанией при въезде. В качестве альтернативы, сообщите агенту по недвижимости, который может передать детали.

Если у вас есть умные счетчики, установленные в старом отеле, они, конечно же, должны регистрировать использование в день вашего отъезда, но это все равно стоит записать.

После переезда

После переезда в новый дом необходимо предпринять еще несколько шагов, чтобы убедиться, что вы выбрали правильный тариф.

Узнайте, кто новые поставщики энергии

Во-первых, вам нужно выяснить, какая компания поставляет энергию в ваш новый дом.

Если предыдущие владельцы не оставили никаких данных и агент по недвижимости не может вам помочь, онлайн-служба Find My Supplier может помочь вам найти, кто поставляет газ, или вы можете позвонить в справочную службу по номеру счетчика по телефону 0870 608 1524.Обратите внимание, что звонки на телефон доверия стоят 7 пенсов за минуту.

Чтобы узнать, кто поставляет электроэнергию, вам необходимо позвонить в местный распределительный центр по месту жительства по номерам, указанным ниже:

  • Север Шотландии: 0345026 2554
  • Центральная и Южная Шотландия: 0330 1010 300
  • Северо-Восточная Англия и Йоркшир: 0800 011 3332
  • Северо-Западная Англия: 0800 195 4141
  • Мерсисайд, Чешир, Северный Уэльс и Северный Шропшир : 0330 1010 300
  • Ист-Мидлендс и Уэст-Мидлендс: 0800 096 3080
  • Южный Уэльс и Юго-Западная Англия: 0800096 3080
  • Лондон, Юго-Восточная Англия и Восточная Англия: 0800 029 4285
  • Центральная Южная Англия: 0345026 2554
  • Северная Ирландия: 03457 643 643
  • Республика Ирландия: 00353 1850 372 757

Снимите показания счетчика

Затем найдите счетчики газа и электроэнергии в своем новом доме (одновременно найдите кран для воды, чтобы сделать себе хет-трик).

Рекомендуется проверить, какой у вас тип счетчика – у вас может быть стандартный счетчик кредита , счетчик smart или счетчик Economy 7 (что означает, что с вас будут взиматься разные суммы за использование энергии. днем по сравнению с ночью). Если у вас есть счетчик с предоплатой , ниже вы найдете информацию о том, что делать.

Считайте показания счетчиков в вашем новом доме, а затем дайте своему новому поставщику кольцо, чтобы он передал их. Это гарантирует, что вы получите точный первый счет.Вы будете нести ответственность за оплату счетов за электроэнергию, как только вступите в собственность, даже если это не дата вашего въезда.

Оплатите последний счет

Ваш старый поставщик пришлет вам окончательный счет, который вам нужно будет оплатить по прибытии. Стоит проверить, есть ли у вас какие-либо дополнительные деньги своему старому поставщику, если у вас есть долг, или ваш счет является кредитным – и в этом случае вам должны вернуть деньги автоматически.

Сравнить тарифы и выключить

Когда вы переезжаете в новую собственность, для вас автоматически применяется так называемый «предполагаемый» тариф (который вы не выбрали) с новым поставщиком энергии.Скорее всего, это один из самых дорогих тарифов поставщика, поэтому лучше не придерживаться его.

Вместо этого потратьте время на поиски более выгодного предложения на сайте сравнения цен как можно скорее.

Переход на тариф займет около 21 дня, но это может сэкономить сотни фунтов стерлингов ежегодно. На самом деле поиск конкурентоспособного тарифа не должен занимать более 10 минут, и после этого компания, в которую вы переходите, несет ответственность за сам переход, так что это не слишком обременительно.

Сравните более 50 поставщиков энергии

Сэкономьте до 101 фунта стерлингов * на счетах за электроэнергию. Если вам нужна помощь в переключении энергии, позвоните по телефону 0808 169 9876.

Не будет необходимости в каких-либо работах внутри или за пределами вашей собственности (те же трубы, те же провода), и у вас не будет перебоев в подаче электроэнергии.

Что делать, если в вашем новом доме есть счетчик предоплаты

Если в вашем новом доме есть счетчик предоплаты – где энергия оплачивается заранее по факту использования ключа или пластиковой карты – вы все равно можете изменить тарифы.

Однако лучше связаться с поставщиком, как только вы переедете, и не использовать ключ или карту для пополнения счетчика, пока вы не сделаете это. Предыдущие владельцы могут быть должны поставщику денег, и, пополняя счетчик, вы рискуете доплатить, чтобы покрыть их долги.

Если вы уже пополнили счетчик, не волнуйтесь. Сообщите поставщику, сколько вы потратили, и вам будут возмещены все доплаченные вами дополнительные расходы, при условии, что у вас будет подтверждение того, когда вы въехали.

Имейте в виду, что счетчики предоплаты редко, если вообще когда-либо, конкурентоспособны, поэтому обычно лучше подумать о переходе на счетчик кредита, если это возможно.

Спросите поставщика, возможно ли это, чтобы вы могли начать оплачивать счета прямым дебетом, что обходится дешевле.

Если ваш поставщик согласится, вам нужно будет установить новый счетчик в вашем доме, и вам, возможно, придется заплатить сбор для покрытия расходов. Как только ваш новый счетчик будет установлен, вы сможете перейти на более дешевый тариф на электроэнергию.

Что делать, если у вас тариф Эконом 7

Если вы обнаружите, что ваш новый дом работает по тарифу Эконом 7, где вы платите больше за энергию, используемую в течение дня, и меньше за энергию, используемую в ночное время, вы все равно можете переключить тарифы. Однако выбор тарифов Economy 7 обычно более ограничен.

Если вы предпочитаете перейти с тарифа Эконом 7 на стандартный тариф, вам нужно будет узнать у своего поставщика, как работает этот процесс.

Возможно, вам потребуется установить новый счетчик, и в этом случае вам может потребоваться внести плату, или ваш поставщик может разрешить вам оставить счетчик Economy 7, но все же перейти на стандартный тариф.

Обязательно уточняйте, сколько вы заплатите за новый тариф.

Что делать, если снимаете

Если вы переезжаете из арендованного дома, обязательно снимите показания счетчика перед отъездом и передайте их арендодателю.

Если вы переезжаете в арендуемую недвижимость, проверьте договор аренды, чтобы узнать, кто отвечает за ваше энергоснабжение. Некоторые домовладельцы включают стоимость счетов, таких как энергия, в вашу арендную плату или выставляют счет отдельно.Другие позволяют арендаторам брать на себя ответственность за организацию и оплату их энергии.

Если вы отвечаете за энергоснабжение, выясните, кто обеспечивает энергией ваш дом, и свяжитесь с поставщиком, чтобы ваше имя было внесено в счет с даты начала аренды. После этого вы имеете право изменить тарифы на электроэнергию, если захотите – хотя все же рекомендуется сообщить арендодателю, что вы планируете это сделать.

Если, с другой стороны, арендодатель заботится о вашем энергоснабжении, но вы оплачиваете счет, вам нужно будет спросить его или ее, можно ли перейти на более выгодную сделку, если вы нашли более дешевый тариф.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Без рубрики
  • Водонагреватель
  • Ворота
  • Выбор дверей
  • Гаражные ворота
  • Гидроизоляция
  • Гидроизоляция помещений
  • Гипсокартон
  • Гипсокартонный интерьер
  • Двери
  • Декор крыльца
  • Декор лестницы
  • Дизайн туалета
  • Дом
  • Заливка фундамента
  • Кладка
  • Кладка стройматериалов
  • Крыльцо
  • Крыша
  • Ламинат
  • Лестница
  • Напольная стяжка
  • Планировка домов
  • Планировка крыш
  • Пол
  • Разное
  • Советы по ремонту
  • Стяжка
  • Тёплый пол
  • Туалет
  • Укладка ламината
  • Фундамент
  • Электрические водонагреватели
2019 © Все права защищены. Карта сайта